苹果手机面容识别不了是什么原因

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所属分类:手机教程

Face ID作为全新解锁功能在iPhone X上呈现,独特新颖的交互加上自带苹果光环,关注度自然比其他手机更高——当然出现问题时也会被无限放大,最近就出现iphonex手机不能进行面部识别的问题。这到底是怎么回事,怎么解决呢?

苹果手机面容识别不了是什么原因

苹果手机面容识别不了是什么原因

比起指纹识别,Face ID人脸识别涉及的元器件更加复杂,任何一个模块出现问题都有可能导致面容识别失灵。至于停用的原因,苹果表示是iOS在使用诊断程序后,检测到原感摄像头存在问题,可能会导致它无法正常工作。这个问题虽然不会影响到iPhone X的正常运行,不过在你完成检修之前,都无法使用Face ID相关的所有功能,包括面容ID解锁、动画表情甚至一些涉及前置摄像头的任务。

苹果手机面容识别不了是什么原因
面容ID已停用怎么办、如何解决?

从苹果在官网上的描述来看,iPhone X“面容ID被停用”的问题似乎在他们的意料之内;虽然用户没有自行处理的办法,但苹果提供了最简单粗暴的解决方案:“将您的iPhone送到Apple授权服务提供商处,或通过Apple Store商店进行Genius Bar天才吧预约,也可以与Apple售后取得联系”。

苹果手机面容识别不了是什么原因
由此可见,iPhone X登场之后Face ID的安全性和速度经受住了考验,但是在稳定性方面似乎还存在问题;但是为了赶上年末的购物季,苹果不得不将上市时间前移(实际上iPhone X已经比同期发布的iPhone 8晚登场一个多月)。不过苹果既然对此早有准备,意味着遇到面容ID失灵问题的用户,只要带上自己的新iPhone到Apple Store现场维修或者换机就可以了,无需担心因为该问题给自己带来额外的经济损失。

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