华为手机app闪退是什么原因

2020年4月25日11:08:37 发表评论

华为手机app闪退是大家在手机使用过程中经常会遇到的问题之一,那么遇到这样的问题应该如何解决呢?这里为各位小伙伴带来分享,看一下有关APP闪退的解决方式吧。

华为手机app闪退是什么原因

如果您在玩游戏时出现闪退、黑屏、无响应的现象,可能是由于以下原因:

后台运行应用多

后台运行应用过多会影响手机性能,重启手机能有效清理手机缓存,建议您清理后台应用程序或者重启手机后,重新进入应用尝试。

  • 支持虚拟导航的设备:点击屏幕下方导航栏的华为手机app闪退是什么原因,然后点击华为手机app闪退是什么原因清理后台进程。华为手机app闪退是什么原因
  • 支持全屏手势导航的设备:从屏幕底部边缘上滑并停顿,进入最近任务,点击华为手机app闪退是什么原因清理后台进程。华为手机app闪退是什么原因
  • 支持前置导航键的设备:您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,然后点击华为手机app闪退是什么原因清理后台进程。华为手机app闪退是什么原因
游戏与系统不兼容

  • 游戏与系统不兼容也同样会引起该问题,建议您通过华为应用市场将游戏升级到最新版本。
  • 部分游戏可能存在兼容性问题,建议您查阅游戏说明或咨询游戏客服。

网络问题

由于网络信号弱,游戏可能出现登录异常、操作无响应的情况,请切换到网速正常的网络,重新进入游戏。

非官方渠道下载应用

建议优先从华为应用市场下载游戏,非华为应用市场下载的部分游戏,可能存在闪退、启动时黑屏的现象。

应用闪退的情况:

如果问题经常发生,建议参考以下解决方案排查:

  1. 如果应用首次安装后使用出现闪退或无法打开,可能是应用安装包损坏或不兼容手机,建议您在应用市场重新下载并安装。
  2. 如果是更新应用后出现的问题,可能是应用最新版本的问题,建议您下载安装旧应用版本尝试,或者向应用厂商进行问题反馈。
  3. 如果是第三方应用(例如QQ)接收好友发给您的文件或视频时闪退,则可能是因为手机权限管理中,禁止了第三方应用(例如QQ)的存储权限,会导致QQ下载文件时闪退。建议您启用第三方应用(例如QQ)读取存储权限。操作步骤如下:

    进入手机设置,搜索应用管理,选择该应用,进入权限 > 存储,打开开关。

  4. 如果是安装的海外应用无法运行,可能手机没有预置谷歌服务框架或未连接海外网络导致,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。对于手机是否预置谷歌服务框架检查方法:进入设置,搜索进入应用管理,点击更多(华为手机app闪退是什么原因) > 显示系统进程,在应用列表中查看是否有Google Play服务、 Google服务框架应用。如果有则表示支持谷歌服务框架,没有则表示不支持谷歌服务框架。
  5. 如果是您系统升级后或者手机克隆后应用闪退、停止运行。

    删除数据会将部分应用的数据删除,重新打开也不会恢复,比如旅行青蛙,如果应用支持备份数据,建议提前备份。

    1. 打开设置,搜索应用管理,然后找到具体应用,然后点击存储,选择删除数据尝试。
    2. 可能是应用没有兼容最新的系统版本,建议您从应用市场重新进行下载使用。如果下载后,问题依然存在,建议您反馈给三方应用厂商,并向华为客服进行咨询反馈。
  6. 如果是某些占用内存大的应用(如和平精英)出现停止运行或经常无响应,可能是系统内存不足,建议您及时清理手机内存。手机系统空间清理方法:
    1. 建议您先清理手机的运行内存。
      1. 如果是支持虚拟导航的设备,建议您点击屏幕下方导航栏的华为手机app闪退是什么原因,然后点击清理后台进程华为手机app闪退是什么原因
      2. 如果是支持全屏手势导航的设备,您可以通过从屏幕底部边缘上滑并停顿,进入最近任务,点击华为手机app闪退是什么原因清理后台进程。
      3. 如果是支持前置导航键的设备,出厂时默认关闭导航栏,您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,然后点击华为手机app闪退是什么原因清理后台进程。
    2. 然后打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足(如果玩游戏的话,建议至少保证20%)。

      进行一键优化和空间清理前,建议备份重要数据;该操作不可逆,删除后无法恢复。

    3. 您也可以重启手机后重试,重启能有效的清理缓存。
  7. 某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您及时将手机升级到最新系统版本。

如果应用闪退偶然发生,并很难重现:

可能是应用自身问题所致,建议您在应用市场下载最新应用版本尝试,并及时向应用厂商反馈。

可能是受到其它应用影响,若您的手机有安装百度网盘应用,建议尝试卸载;

如果手机所有应用都闪退:

  1. 建议您备份好数据恢复出厂设置后重试。
  2. 如果问题仍无法解决,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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